您好、欢迎来到微购彩-微购彩导航!
当前位置:主页 > 大北家 >

【案例分享】大北农:商业模式转型 服务提升客户黏性

发布时间:2019-05-02 23:46 来源:未知 编辑:admin

  2010-7-8

  颁发于 2013-10-22 14:22:34

  显示全数楼层

  近期,大败农集团以208亿的总市值位居中国农牧企业上市公司总市值首位。9月30日,地方政治局到中关村集体进修,特地到大败农领会农业生物手艺前沿成长与最新科技立异功效。科技立异、市场推广办事和企业文化是其三大焦点合作力,撬动大败农快速成长。本期特摘编大败农以办事提拔客户黏性的贸易模式案例,供大师参考。

  下流变化鞭策贸易模式变化

  猪饲料行业贸易模式正快速变化,源于散户加快退出生猪养殖市场,生猪养殖快速转向适度规模化,需求有革命性变化。

  安然证券估量,到2020年,中国一半生猪约3.9 亿头由年出栏100-2999头生猪养殖户出产。适度规模养殖户手艺堆集和规模效应不足,且生猪养殖效率波动性很大,故适度规模养殖户很易依赖外部手艺、办理分析办事平台。新需求下,饲料企业贸易模式正快速变化,合作不再是纯真价钱战,而是打包产物、手艺、办理以至后台的分析办事合作。

  这一变化以致养殖户对饲料的需求愈加精细化,在手艺、资金以及出产办理方面的办事需求庞大。这些需求鞭策饲料供给商转型为分析办事商,也就是以客户为核心,通过养殖手艺支撑、优秀种畜、消息办事等办事手段提拔养殖户的忠实度。

  “事业财富配合体”成维系客户利器基于此变化,大败农选择将本身定位为生猪养殖户办事的分析平台,为生猪养殖户供给一揽子办事,鞭策养殖户与财产链上、下流合作无懈,配合提拔养殖效率。大败农在业内率先制造“事业财富配合体”分析办事平台。

  据大败农2012年年报,“事业财富配合体”是指,为慎密维系包罗经销商、养殖户、种植户在内的事业合作伙伴,大败农以互联网为东西、培训为手段、办事为内容、产物为载体、办事人才为主体,成立全新的办事收集模式。

  大败农的计谋方针是创全国首家养猪合作办事总社,鞭策养猪户走农村合作化道路。安然证券阐发,作为养猪合作办事总社的办理者,大败农需完成至多以下几项本能机能:上游大规模低成本采购,包罗饲料原料、养殖公用设备等;养殖户的手艺核心,包罗种猪、饲料、豢养、防病等;养殖户市场核心,包罗产物发卖,市场消息及判断等。

  环绕这些本能机能的告竣,大败农已完成部门要素的堆集,平台逐步成型。如产物方面,公司已从此前强调预混料转向强调以乳猪料为龙头,敏捷鞭策共同料产能扩张,打算成立百家饲料加工场;与养殖户的黏性方面,公司通过电子商务系统,为养殖户供给饲料采购、猪场办理、手艺支撑、财政办理、市场消息的同一平台,也起头堆集数据;公司还在继续扩张发卖人员,可办事更多的经销商与养殖户。

  这一平台成为黏住老客户和开辟新客户的利器。跟着平台各要素逐步成型,一方面大败农的老客户可简化运营又提拔养殖效率,从而获得在生猪市场上的合作力,以至借助平台的金融功能扩充产能;另一方面,对平台外的潜在客户来说,平台的附加值是强大的吸引力。2013上半年,大败农逆势扩张,销量增速远超行业程度,市场份额进一步提拔。估计2013年发卖团队将扩张至1万人,大败农饲料产能还将快速释放。

  立异的办事理念、高本质的办事团队是大败农市场推广的法宝。真正让事业伙伴和养殖户受益的是,大败农努力于供给的先辈理念、前沿科技、高端产物和优良办事。

  在办事理念上,

  大败农以强大的培训力,制造百万万事业伙伴标杆,百万万标杆养殖场,制造大败农的事业“王者之师”;处处表现事业伙伴的亲密关系和配合成长的创业理念,并对他们中的佼佼者进行股权期权激励,使之以高度仆人翁的义务感投入到配合事业中。

  在具体培训上,

  大败农不竭组织各类培训。客户培训以提拔创业款式、创业技术为次要方针;家眷夏令营弘扬孝道、辅助后代成才,全面提拔事业伙伴的幸福指数;员工培训重视技术与带领力提拔。在市场推广上,

  市场人员进行市场调研,包罗客户利用情况、区域市场所作情况、区域市场潜力等,以领会养殖户的真正需求;在此根本上才有针对性地制定市场办事打算及合作方案。

  在办事质量上,大败农正全力推进分析配套的五星级办事系统,与事业伙伴结成财富配合体,办事收集笼盖全国重点养殖和种植区域;在市场业绩上,表示出了不变的可持续成长能力,无效整合伙本,引领行业成长。

  大败农的“事业财富配合体”合作模式,通过为合作伙伴供给创业理念、公司化运营指点、团队人员、产物手艺、运营消息、办理支撑、资金搀扶、消息化扶植等分析办事,深化提拔了对客户的分析办事能力,巩固并扩大市场收集与大败农的客户根本,进一步改善客户布局,并提拔客户合作力。一批增加潜力较好的专营专销户和规模养殖户成了公司忠诚客户。(摘编自卑北农年报、安然证券研报、大败农内刊)转改过但愿视窗

锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 微购彩-微购彩导航 版权所有