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国网柏乡县供电公司:用电服务赶大集

发布时间:2019-04-18 20:49 来源:未知 编辑:admin

  12月24日,在柏乡县龙东,一道“存心连通你我、电亮苍生糊口”的条幅引了周边前来赶集苍生的留意。本来,这是存心办事客户一项专题步履,勾当当天,正好赶上集,因为临近岁尾,四村八乡赶集的人们川流不息。

  “大娘,您好!我们是供电公司的员工,此刻正在开展用电平安、优良办事宣传勾当,这是我们的便民办事联系卡,上面细致引见了若何利用手机实现深居简出缴电费,便利快速,还有冬季平安用电小常识,……”看见有群众关心,现场工作人员当即向群众讲解起了平安用电的学问。听完讲解后,现场的群众赶紧拉着工作人员,你一言、我一语都提起了用电方面的疑问。面临群众的一个个的提问,现场的工作人员耐心的解答。并对群众关怀的电费电价问题、手机缴费APP等问题进行了细致的讲解。对有需求的客户现场开通无线热点,协助其进行初次网上缴费测验考试,遭到了办事苍生的分歧好评。

  此次勾当中,柏乡公司组织人员到龙东村报修较为屡次的台区走村入户开展各类用电办事宣传,在发放台区司理便民卡、平安用电手册等多种宣传材料的同时,还针对居民较为关心的用电问题做了耐心细致的注释,及时消弭客户疑虑。(王坤)

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